Leistungen – Apps & Automation

Kosten sparen, Fehler vermeiden und Potentiale der Mitarbeiter nutzen

Wiederkehrende Tätigkeiten automatisieren

Wir helfen Ihnen Prozesse zu visualisieren, steuern, optimieren und automatisieren

Mithilfe von Apps und Robotic Process Automation (RPA), einer neuen Form der Prozessautomatisierung, ist es möglich, arbeitsintensive, sich wiederholende, auf Regeln basierende Geschäftsprozesse, die zuvor von Mitarbeitern manuell durchgeführt werden mussten, zu automatisieren. Durch den Einsatz einer Automation-Technologie können zum einen Mitarbeiter von eintönigen Arbeiten entlastet werden und sich somit auf gewinnbringende Aufgaben konzentrieren. Zum anderen werden die Ausführungszeiten vieler Prozesse deutlich beschleunigt sowie fehlerfrei ausgeführt.

Wir unterstützen Sie dabei, Prozesse mit Automatisierungs-Potential zu identifizieren. Darüber hinaus begleiten wir Sie auf dem Weg, beginnend mit der Definition einer Einführungsstrategie, über die Auswahl eines geeigneten Tools sowie einer Schnittstellenkonzeption bis hin zur Implementierung der Prozessautomatisierung. Zusätzlich bieten wir Schulungen für das Human-Machine-Interface an und überwachen die korrekte Ausführung der automatisierten Prozesse.

IHR NUTZEN

Mit unserer Hilfe haben Sie die Möglichkeit, Apps in BI-gestützte Geschäftsprozesse einzubinden, um das riesige Potenzial der Symbiose von Business Intelligence und Low-Code Apps freizusetzen.

Automation-Strategie

Um die richtige Automation-Strategie entwickeln zu können, sollten zuallererst relevante Prozesse, die im Unternehmen bereits implementiert sind, erfasst werden. Mit Hilfe eines automatisierungs Use und Business Cases können daraufhin diejenigen Prozesse, die Potential besitzen und bei denen der Einsatz von Apps oder Robotern sinnvoll ist, identifiziert werden. Anschließend erstellen wir ein individuelles Vorgehensmodell, welches eine erfolgreiche Prozessautomatisierung gewährleistet, führen eine Reifegradanalyse durch und entwerfen eine Automation-Roadmap. Auf diese Weise wird unser Vorgehen transparent und der Fokus auf die wichtigsten Themen gesetzt.

Unsere Leistungsbausteine:

Vorgehensmodell
Reifegradanalyse
Automation-Roadmap
Potentialidentifikation mit Use & Business Case
RPA Prozess

Organisation

Unterstützung erfahren Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Einführung von Apps sowie RPA während des gesamten Changemanagements. Dabei helfen wir, erweiterbare Fachkompetenzen für die Nutzung und Wartung der Automation-Technologie in Form eines Competence Centers aufzubauen, sodass das Know-how und die organisatorischen Rahmenbedingungen zur Automatisierung in Ihrem Unternehmen gefestigt wird.

Unsere Leistungsbausteine:

Competence Center
Veränderungsmanagement

Architektur

Zur Auswahl eines geeigneten Tools führen wir ein Tool-Benchmarking durch, um die unterschiedlichen Lösungen, die momentan auf dem Markt angeboten werden, zu vergleichen und zu bewerten. Anschließend entwickeln wir ein Schnittstellenkonzept und analysieren sowie visualisieren die Prozesse mit Automatisierungspotenzial mithilfe der Geschäftsprozessmodellierung.

Unsere Leistungsbausteine:

Tool-Benchmarking
Schnittstellenkonzeption
Prozessmodellierung (BPM)

Optimierung & Implementierung

Im Anschluss an die Visualisierung fördern wir die Identifikation möglicher bestehender Risiken sowie Optimierungspotentiale der Prozesse. Daraufhin implementieren wir die Lösung zur robotergesteuerten Prozessautomatisierung auf der entsprechenden Plattform.

Unsere Leistungsbausteine:

Prozessoptimierung
Umsetzung der Use Cases

Monitoring

Neben der laufenden Überwachung, Optimierung und Validierung des automatisierten Prozesses empfehlen wir Schulungen für die Nutzung des Human Machine Interfaces.

Unsere Leistungsbausteine:

Reporting
Schulung (HMI)
Betrieb

Tools

Ausgewählte Softwareanbieter:

Microsoft Azure Logic Apps
Microsoft Power Virtual Agents